连锁店的发展趋势及其对统一运作模板的熟悉
最近，我在和朋友一起聊天时总碰到这样的提问：您是什么团队？谁是领导？我老是回答：我是拉贝团队，陈老是领导。她们感到很发闷。我说，我们加入拉贝，是因为我的老师们的引导，我走进了拉贝，但我加入的是拉贝国际使容貌美丽美体加盟店，不是XX团队的加盟店，因此，我们大家要足够重视，我们是拉贝国际的神州加盟商，我们是在神州开统一的加盟店，这样，消费者才会明白，她们的消费服务在全国都是统一的。连锁不是团队的连锁，不只是神州的连锁，而是拉贝集团的连锁，是世界的连锁店。
一、 首先，我想谈谈，连锁加盟是否真的是未来发展的必然趋势？
2010年5月15日，我到场了钓鱼台国宾馆举行的LBE健康与使容貌美丽国际论坛集会，此中一清华大学的连锁加盟研究机构XX研究员谈了她们在10多年前和沃尔玛管理机构就已经告竣共识，致力于研究连锁加盟是否是21世纪的必然趋势的调查和研究，根据连锁店管理软件的数据，最后的结论是：外洋生命力旺盛的企业都在走连锁加盟之路，比例达到70%左右，连锁加盟乐成率高达90%以上。
大家对肯德基，麦当劳这样的国际连锁企业并不陌生，对星巴克咖啡店大家开始熟悉到原来照旧全球的连锁企业，最近的股价每股为20美圆左右 ，大家是否懂得：这样的一个连锁加盟店是谁投资的？是世界知名企业适口可乐公司投资的。
很多朋友都在寻找生意，大家是否懂得?零售业是最大的市场！为什么这样讲？大家注意：
第一， 不论什么国家都没有开放零售行业；
第二， 世界排名前面的沃尔玛、麦当劳、肯德基，和星巴克等等，都是通过零售走到了世界的最前端。再和大家分享德国的阿迪尔连锁零售店环境，两兄弟在经营之初处于二次大战后还不算成熟的市场，当时就提出产物没有任何条件退货制度，加之对进入产物品质、品种的严酷节制制度等等，使两兄弟在欧洲的连锁企业达到3000多家，在前两年的世界富翁排行榜上，一个排到20位，一个排到第8位。
最近，我在马来西亚到场培训学习，有机会请教老板：我们拉贝的连锁经营思路时，老板谈到，我们实行的就是没有任何条件退货。在言谈中，我们更多地感受到老板对公司产物和公司未来的坚定信心。
二、 谈谈如何塑造自己连锁店的品牌。
众多区域性老板虽然生意做得风生水起，但是品牌运作的理念较少，连锁店品牌没有内涵，随便起个名字，一套完整的视觉识别系统都没有，有的甚至除了店名连锁，其它一概不连锁，更不要谈什么理念识别和行为识别了，除了价格有优势外，其他的也没有什么竞争力。要走上全国，必须进行品牌化运作，就不单单是个形象统一的问题，必须有你的核心价值，能提供给消费者什么样的优质服务，具有什么样的竞争优势，和当地的连锁品牌有什么样的差异等等。
1、物流问题如何解决。
区域的扩大必然对老板提出更高的要求，物流成本的控制至关重要，原来偏安一隅，老板开个车一天就能跑完，现在全国区域了，自己的连锁店配货问题如何解决，值得老板们深思。
2、如何应对当地的连锁店。
当地连锁店已经运作很多年，形成了一定的知名度，拥有固定的消费群体，你来到人家地盘，凭什么和人家竞争，还是采取原来的老一套，没有特色，死的可能性很大。怎么办？一定不能打价格战，要走差异化、品牌化道路。
3、经营管理团队的建设。
随着连锁的发展，管理团队的建设越来越重要，每个店店长的任用和选拔都至关重要，店长的好坏直接影响单店的成长，别忘了连锁店是由无数单店组成的。建立一套完整、科学的连锁管理系统是必不可少的。
上面只是简单说说几个问题，从区域连锁到全国连锁不是简单的地盘扩大，而是整个连锁店的升级，从外部到内部都要有系统的概念，都要采取品牌化运作的手法，决不是简单的名称连锁。