1.问： 为什么有时候我的按键盘没反映？
答： 是否您的光标移到了正确位置。
2.问：为什么前台扫描商品出假死机？
答：可能前台参数高设置中的硬件未设置或设置错误。
3.问：为什前台正常销售的数据后台查不到呢？
答：a、可能是前台日期与服务器的日期不相同或有可能是您的查询日期未指定正确；
b、有可能是前台与后台网络不通；
c、有可能是您的数据未上传。
4.问：为什么收完款后钱箱不弹出来？
答：检查一下钱箱是否连接到打印机或者是钱箱卡，还有在前台参数设置中是否设置有钱箱，并且钱箱接口设置是否正确。同样如果顾显不显示、打印机不打印都是到前台的参数设置中查参数设置是否正确。
5.问：前台的小票打印机怎么打印速度非常慢？
答：如果是您在参数设置中设置成“自定义打印”则会比较慢。