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服装EAP软件的核心价值及价值指标

  服装EAP软件平台是一种面向服装业务人员使用的平台,普通的业务人员经过简单的培训就可以在服装软件EAP平台上开发企业应用软件,并且可以将所开发的应用软件模块下载后在其他服装EAP软件平台上安装使用。

  完整的服装EAP软件包括:压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等几项内容。

  (1)服装EAP软件对于中国组织的核心价值,主要体现为三重战略功能。第一重战略功能,是解决企业的负面困扰,消除组织破坏性因素,有利于构建健康、有序的内部经营环境。此功能主要通过最常见的心理咨询来实现,包(续致信网上一页内容)括电话咨询、面询、网络咨询、团体辅导、危机干预等。第二重战略功能,即预防企业潜在风险,释放组织的生产力。它主要通过更系统的本土服装软件EAP服务来实现,包括调研、规划、促进、咨询、培训、评估等模块,为员工及其家庭提供全方位的身心健康管理服务,为组织管理层提供相关管理提升建议。第三重战略功能,是积极提升心理资本,培育企业未来竞争优势。它通过心理资本提升,着眼于提高组织绩效和员工获得幸福的能力,达到绩效与人本间的平衡,实现组织的可持续性和谐发展。

  (2)服装软件EAP服务有两个关键的价值指标:EAP服务的有效性和投资回报率(ROI)。客观地讲,服装EAP软件目前在中国还没有特别成熟的价值评估标准和体系,但仍可大体从三方面来评估中国服装EAP软件的价值。第一,按照国际EAP标准评估,用专业的心理测量工具对组织气氛、员工满意度、离职率、缺勤率、心理健康、压力状态等多个方面的指标进行考察,并与初期调查所得数据进行比较评估。第二,从项目管理角度出发,对服装软件EAP项目执行过程中服务的使用率、认同度、满意度等进行统计评估。第三,按照主观价值评估,包括领导的认同度、员工的信任度、员工的口碑、组织内部和社会的反响等。另外,我们强调评估来源的全面性,即既有组织的评估,也有服装EAP软件服务供应商的评估,同时还有第三方的评估,以此来保证评估结果的准确性、有效性、客观性和公正性。


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