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服装职业区分:零售买手和品牌买手

服装行业里的buyer就是服装买手。一个服装买手就是在服装企业中那个知道在正确的时间为企业买到正确货品(服装)的人。经秘奥软件了解,按照其服务的业态性质,服装零售管理软件体系中主要有零售买手和品牌买手两类。


(1)零售买手——店铺买手/代理商买手

店铺买手主要从店铺里的店长或者销售人员中培养出来,他们只负责自己品牌的进货,并协调零售、市场推广、视觉营销等工作。由于单店设置买手成本高昂,秘奥软件认为这种服装零售管理软件操作模式只适合用于奢侈品品牌。但是国内很多优秀的店长和销售人员自己实质上也上演了买手的角色,例如近年来盛行的买手店,其店长经常要去国外时尚都市搜集一些符合自己店铺定位的新款服装。

代理商买手往往经营一个或多个品牌,买来的均是已经设计好的品牌产品。买手既不组织生产,也不负责产品开发,而是向品牌总部订货。此时,买手的工作主要包括组货、商品管理和销售跟踪,有时还要做市场推广、店铺陈列等工作。例如美特斯邦威每年在上海总部开的订货会,代理商都会应邀来参加,通过现场实物参照并结合服装零售管理软件的SAP订货系统,实现订货。

百货公司和超市买手又分为两类。一类是为百货公司或超市引进成熟品牌,进行买断式经营的买手,其主要工作是与各种有品牌的制造商或代理商进行沟通,决定引进什么样的品牌,买进什么样的货、买多少等,他们同样不需要了解产品的设计和开发。另外一类是为百货公司或超市自有品牌采买货品的买手。这种买手与品牌买手的职能相似,但要兼顾产品开发、商品规划、成衣采购的职能。例如,华润万家超市旗下的自有品牌服装“Victor&Victoria”以及沃尔玛推出的主要面向中产阶层的全新服装品牌“Metro7”。

(2)品牌买手

直接或间接控制生产加工环节和零售系统的品牌商制度下的买手,称为品牌买手。现在,国内市场上的品牌主要可以归为两种类型——供货型和直营型。

供货性品牌主要是依靠代理商开发各区域市场,品牌企业经营工厂的生产加工环节,或将订单外发加工。国内大部分品牌都是依靠这种形式发展起来的。在这种企业里,由于订货权在代理商手中,品牌买手的职责仅限于商品企划、款式开发和组织生产。买手内部需要协调企业各部门同步进行工作,包括销售、市场推广、物流,外部需要协调加工厂或贸易商成衣的生产加工。

直营型品牌公司的品牌买手

直营型品牌是指由品牌企业自身直接控制零售环节,不依靠代理商或加盟商拓展市场的品牌。现在国内企业中的白领、雅戈尔等都是这种类型的企业。在这种企业中,品牌买手除了要具备在供货型品牌中的职能外,另一个重要工作是配合销售部门监控销售数据并让服装零售管理软件做出快速反应,通过秘奥服装零售管理软件以实现销售的最大化和库存的最小化。买手在这种经营模式下不仅要具备产品开发的功能,而且需要兼顾销售的后期配合。

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