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服装公司网络营销的优劣势分析

第一,优势

1、购物的便利性

网络营销的市场是广域的、跨时空的。对于消费者而言网络企业比比皆是,消费者通过搜索引擎、E-maul、RSS、Web2.0等网络工具查找欲购买的服装相关信息,甄别信息,最终确定购买,付款,完成交换。而在传统购买方式下,购买衣服决定阶段往往需要大量的时间和精力去不同的卖场感觉、体验、比较,最终确定付款购买。在生活方式多元化、工作节奏快捷的旋律下,网络购物不失为是理性、便利性的购物方式。据秘奥服装管理软件资料统计:截止2008年网络购物使用率为25%,用户人数达到6329万人,半年内用户量增加了1688万人,已经成为十大网络应用之一。

2、经营成本经济性

服装网络营销中,由于服装产品的信息的发布、 传输,产品的展示和广告投放,与目标消费者的沟通都是通过网络进行,相对费用低廉,同时网络营销的无店铺化、租金费用低以及较少的人员工资,因此在相同规模下相对于传统经营渠道和服装连锁店软件方式的比较中,网络营销成本为传统营销成本的十分之一,交易的经营成本的经济性优势突出。

3、互动性

以消费者的需求为出发点的服装网络营销在经营过程中,互动性贯穿始终。体现在,采用文字、音频、视频展示服装的格调、色彩、面料、结构、轮廓、装饰细节、工艺水准以及搭配;提供在线查询;及时积极地与顾客进行沟通;开展购后的满意度评价和调查。淘宝网是国内提供服装购物平台的网站,其独树一帜的网店的信誉度设立及运行完善了网络购后的互动环节,秘奥服装店软件提供了强有力的数据支持,二者有效地提升了消费者购物的质量和品质 。

第二,劣势

1、服装网络营销的认知深度不够

目前服装的各层级的品牌在网络营销的深度仅仅停留在低层次水平。以国际品牌范思哲网址为例,其网站通过搜索和点击,只是简单的通过网络进行品牌理念的传输和服装的促销活动,而服装连锁店软件促销只是市场营销有机体的一部分而已。国际品牌尚且如此,国内品牌的网络营销的理念认知更需提高,在网络上国内的服装企业的只是将企业的名称、品名、地址、电话陈列在网络,对企业形象、产品的介绍笔墨寥寥。服装企业网络经营理念的认知欠缺导致面向大众的服装网络营业额以及利润远远低于电脑、服装店软件、图书、汽车等产品的营销 。

2、交互性的技术支撑有待改善

不可否认,服装商品网络营销中交换的完成是良好互动下的成果,但要加大网络营销的运营力度与服装企业网络技术的提升息息相关。传统的服装销售中,消费者在现实生活的实体店铺中感受具体的服装,触摸到服装的材质,体会着装后的愉悦。而网络服装营销无法带给消费者相应的体验和感受,网购中消费者通过自己的购买经验和对目标商品的估计确定购买行为,很明显是不理性的。这方面因素制约服装商品的网络营销前进的步伐,同时也是网购投诉商品中,服装类产品居高不下的重要原因。解决这个问题的唯一的途径是服装企业加大网络技术、秘奥服装店软件的投入。例如引入服装软件——试衣软件,消费者在浏览企业的网站中的服装,通过服装软件——试衣软件直观的感受自己着装后的形象,从而从容确定购买意向。

3、网络安全问题

确保网络安全,保障客户的合法权益是服装企业网络营销的义不容辞的责任和义务。秘奥服装连锁店软件、网络安全不仅包括交易过程的消费者账户安全,而且包括个人登录的身份、健康状况信息,个人的信用和财产状况,邮箱地址,网络活动踪迹,用户的私密文件,更重要的是商家的商业机密和隐私信息同样也是网络安全问题应关注的内容。服装企业只有认真、切实的维护网络安全,才能较大程度的降低网络风险,确保网络营销健康和快速发展。

4、监管力度缺失

网络交易是虚拟店铺的实体交易,对网络商品的品质控制和质量的监管,税费的征收目前来说从立法的角度来说是空白的。加快网络营销的法制建设使网络经营有法可依,才能根本地保障消费者的合法权益。网络营销正改变着传统的营销模式,随着国家网络相关法律法规的制定和不断完善,服装企业只有从秘奥服装店软件管理和经营理念上不断改进,秘奥服装软件技术上不断进取,才能进一步发挥网络营销的优势,在激烈的市场竞争中立于不败之势。

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