1、目标独立
制定的目标不能相互独立，否则他们之间就很容易相互抵触。例如，为了增加顾客的满意度，采取减少呼叫中心的排队等待时间的措施，这样公司就要给呼叫中心更多地分配一些资源，也会相应地增加部分费用。也就是说，既要提高效率又要减少操作费用这样的目标是不可行的，因此在制定服装店销售软件这些目标时需要进行综合考虑。
2、误解标准
另一个常犯的错误就是在评测性能时错误地使用评测标准。例如在评测顾客的数目时，一次销售活动中吸引的顾客数目并不是最终购买公司产品的顾客数目。因此正确地使用标准是做出秘奥服装店销售软件项目正确决定的基础。
3、目标含糊
你必须把目标定义明确。举例来说，不要笼统指明“要增加顾客的满意度”，你必须确定出这个具体的目标数字，制定出在多少秒或分钟内有百分之多少的呼叫必须被应答，在多少小时内电子邮件必须回复等等。换句话说，就是必须建立向客户提供明确量化服务的体系。通过建立这些详细的目标之后，再评测服装店销售软件的成功就要容易许多。