销售管理软件项目经理是在组织内部将实践、过程、运作形式化和标准化的部门,是提高组织管理成熟度的核心部门,它根据业界最佳实践和公认的项目管理知识体系,并结合企业自身的业务和行业特点,为组织量身定制项目管理流程、培养项目经理团队、建立项目管理信息系统、对项目提供顾问式指导、开展多项目管理等,以此确保项目成功率的提高和组织战略的有效贯彻和执行。
秘奥公司总经理丘总指出销售管理软件项目经理的日常性职能如下:
1.制定项目管理相关流程及制度,并持续改进。
2.多项目管理,协助领导在项目间进行资源协调。
3.对项目实施计划、费用预算进行审核,从规范性、可行性、合理性等方面提供指导意见。
4.对公司所有实施项目进行监控,比对基准,对偏差采取纠正措施。进行项目状态综合分析,并及时汇报给相关领导。
5.拜访客户,从多角度了解项目状况,关注客户满意度。
6.对销售管理软件项目、销售管理软件项目经理、销售管理软件项目成员进行项目绩效考核。
7.提交项目管理相关报表,对报表数据进行分析,提出改进意见。
8.项目实施文档的审核、汇总及存档工作。
9.组织销售管理软件项目组成员进行销售管理软件项目管理知识、公司项目管理流程、实施文档编写规范等的培训。
10.部门的团队建设、日常管理和绩效考核。