按照秘奥服装店管理软件的客户管理模式，可将客户划分为四个阶段（可以根据自身的实际情况来定义细分阶段）：
1. 目标市场
产品适合什么样的客户群，这个客户群就是目标市场。在直销领域，目标市场通常是指最终用户群；而在分销领域，目标市场常常是终端销售机构。在企业进行广告宣传、促销、电话营销等活动之前，需要将目标市场中的客户群按照购买力（这关系到客户贡献利润）、渠道、地区等维度进行细分。
2. 潜在客户
销售人员要展开点对点的销售攻势，要首先明确具体的目标在哪里，这需要广告宣传带来一定数量的潜在客户。当然销售人员也要自己找一些潜在客户，但如果绝大部分潜在客户都需要销售人员去挖掘，效率就较低，成本也高些。如果前期的广告宣传不能带来更多的潜在客户或订单，这样的广告宣传就比较失败。
销售人员在对潜在客户拜访和跟进的过程中，需要将客户按预计贡献利润和预计签约时间分类，以便投入恰当的时间和精力跟进。许多销售人员常常在没有价值的潜在客户那里浪费时间，而无暇顾及或挖掘更有价值的客户，这一点需要引起高度重视。
许多优秀的零售服装企业根据自身的业务特点，按客户决策结构、购买特点、收入状况、区域消费心理、预计签约周期等方面通过秘奥服装店管理软件可以制定非常详细的潜在客户判定与筛选条件，并把它作为制度，要求销售人员定期汇总上报，不断更新筛选出目标客户。
3. 目标客户
目标客户是那些有明确购买意向、有购买力、短期内有把握达成订单的客户。只有这些客户值得销售人员花费较多的精力，而其中那些有价值的客户就是企业的关键客户，通常这些客户决定企业80%的收入，但许多企业却没有拿出足够的资源为这些客户提供优质服务。
4. 签约客户
只有签订合同并支付足额首款的客户才能被被列为签约客户，而按付款期限获得全款的为合格的签约客户。企业应将客户的信用控制、发货、回款和销售人员奖金发放这几个环节结合来管理，这样才能有效控制应收账，降低坏账风险。对于签约客户要按照订单规模、回款情况等条件秘奥服装店管理软件进一步细分、区别，并分别提供不同的服务及折扣策略，核心工作围绕关键客户展开。
应用秘奥服装店管理软件的客户管理模式，不仅可以筛选出关键客户进行有效管理，还可帮助零售服装企业进行销量预测。销量预测的准确性主要受到关键客户未来购买状况的影响。