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服装店管理系统实施效益分析

第一,清晰流程,提高对客户的反应能力。

当服装企业导入服装店管理系统之后,可以改善对客户的反应能力,并对客户服务的全过程更加清楚。企业可以通过清晰的流程和严格的步骤区规划与客户之间交往的一切活动,使现有的客户和潜在客户得到满足,使他们能够获得更多的精神上或物质上的收获,这样一来,就可以留住客户,扩大客户队伍。服装店管理系统的导入为企业架设了一座最佳的与客户沟通的桥梁,这座桥梁就是服装连锁店管理系统的解决方案。这个方案的执行将会提高员工的客户服务意识,进一步规范流程,实现客户管理的自动化和智能化,从而改善和密切与客户的关系,达到提高企业效益的根本目标。

第二,加强企业内部协调,提高企业运行效率。

由于客户信息的增多,服装企业通过对客户信息的加工和处理,从中提炼出许多宝贵的分析数据,为产品销售的数量、成本、市场风险、客户变化等各方面的决策提供了依据,这些决策的执行使企业在经营过程中的运行效率提高了。许多服装企业中的市场营销、销售、客户服务与支持部门都是作为独立实体工作的,由于部门界限的原因,造成不同的业务功能往往难以交流,难以协调。因此,不能将注意力集中在客户方面。因而,客户的意见很多,满意度及忠诚度大大降低。秘奥的服装连锁店管理系统导入之后,能够设法建立一个企业各个部门共享的通信和交流的信息窗口,将使以上情况得以改观。不同部门能从建立客户关系的共同目标出发,做到相互配合、互相支援、提高为客户服务的效率。

服装店管理系统是一种新颖的企业战略和市场、吸引销售环节、降低销售成本、提高企业运行效率等方面的运用会带来很大的效益。 成功应用秘奥的服装连锁店管理系统将给企业带来可衡量的显著效益。

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