智能客户端技术是瘦客户端应用的强大代替技术。由于软件巨头微软的大力推动，可以预料，它将在服装软件产业变革中扮演重要的角色。智能客户端应用程序可以将胖客户端应用程序的优点和瘦客户端应用程序的部署和可管理性优点结合起来，使之在资源的利用上达到一个平衡
摆脱恶性竞争的根本原则是差异化。对于国内的服装软件产业而言，技术创新是实现差异化的最佳途径，也是最根本、最具可持续发展的途径.当前阶段，有哪种技术创新可以令整个服装软件产业为之心动呢?石钟韶认为，智能客户端将会成为目前服装软件产业技术创新的最佳切入点。
为什么既令服装软件提供商也令用户深恶痛绝的恶性竞争会如此盛行?在服装软件领域磨练多年的新中大软件股份有限总裁石钟韶认为，造成恶性竞争的根本原因在于:国内服装软件产业的同质化现象越来越严重。一个产业如果进入同质化竞争时代，价格必然是最有效、最直接，也是最具自杀性、最能带来恶性竞争的手段。
由于C/S与B/S都有不可避免的局限性，而智能客户端恰好能解决他们的问题，能提高用户满意度，并降低TCO，因此，专家们认为，智能客户端是服装软件技术发展的新方向。在未来的两至三年，智能客户端将会逐渐得到提供商与用户的认可，产业界也会掀起一股向智能客户端迁移的热潮。石钟韶认为，“智能客户端”的迁移将打破现有服装软件的格局，彻底改变同质化竞争的局面，从而摆脱服装软件产业的恶性竞争。
更为重要的是，无论是否连接到 Internet，智能客户端应用程序都可以正常工作。在没有网络连接或网络连接断续时，智能客户端能够利用本地缓存和处理进行操作。该功能对于新一代的移动信息工作者来说极具价值，尤其是在指定了移动连接的成本、期限和速度的情况下
谁也没有料到，国内的服装软件产业在经历了两三年的风光后，那么快地陷入了一个新困局:恶性竞争越来越激烈。恶性竞争所带来的直接后果便是，提供商们的日子过得越来越艰难:营业额在上涨，但利润率却在下滑。