“抄袭”是国内某行业司空见惯的现象，不少企业将这样的做法美其名曰“整合”，说是对前人成功经验的提炼与借鉴，这让许多坚守原创设计的品牌厂商哭笑不得。而在另外一方面，服装软件在知识产权上的专利申请也存在着困难，服装软件经不起专利申请6个月调查期的漫长等待，而只要稍作局部修改之后的“抄袭品”就可轻易逃脱著作权的法规制约。抄袭肆虐之下，原创设计企业也只能通过不断地推陈出新以正视听。
在该阶段对企业的服装销售软件业务管理需求进行全面调研，并根据企业的管理情次提出管理改革方案。如果企业的业务复杂、规模较大，则花费的时间较多。调研报告与咨询方案要经过实施组一与领导小组的讨论并通过。服装销售软件的调研报告与咨询方案通常包括以下几个部分。
(1)企业管理现状描述。对企业的各种业务、各个部门的业务职责及业务关系进行准确描述，经过企业的确认，这样就保证了咨询、实施方对企业的业务充分熟悉及对管理充分丁解，达到知己知彼。
(2)服装管理软件的管理方式。描述与服装销售软件结合的管理方式。这部分是秘奥的服装销售软件公司的固有部分。
(3)业务实现与改革。根据对企业业务、管理的理解与服装销售软件相互结合，说明企业的管理流程、业务是如何利用服装销售软件来实现的。同时，根据秘奥服装销售软件的需要与企业的实际管理现状提出业务改革方案，即业务流程重组(HPR)方案。
(4)达到的效果。如管理数据与报表、直接效益及管理效益等。